(一) 本工房已領有商業登記，請放心購物。

(二)  如需購物，必須要先加入會員，費用全免。下訂單後，可在〔會員中心〕內〔我的訂單〕項目中看到訂單狀態等資料，也可在〔我的留言〕中留言給我們。

(三) 購買商品前請先清楚閱讀商品說明，如有任何疑問，請先發問問題,我們將會仔細回覆，商品恕不接受退費。

(四) 如用郵寄方式購貨，下訂單後，我們會用電郵或留言告知郵寄的費用，收到客戶回覆，會即確認訂單。***若選用郵寄方式購貨,郵寄風險需自行負責!!

(五) 請於五天內（含假日）完成匯款動作，並予以回覆（電郵到[email protected])，如要取消交易，也請於五天內通知。訂購商品下單後十五天內仍未收到您的帳款或通知出貨事宜，系統將會自動刪除您的訂單。

 
(六) 若電郵給我們，但我們在24小時內仍未作出回覆，那就表示我們並沒有收到您的來信，請您再次傳送，或致電給我們，以免造成彼此之間不必要的誤會。

(七)收到貨物後，若有任何問題請三日內來電通知，否則不予受理。

(八) 若貨物選擇自取時，請事先告知取貨日期及時間，以便作出安排。

2 (九) ★單次購物滿100元，可以享有9.5折優惠。★單次購物滿800元,即成為高級會員,享有9折優惠。★累積購物滿800元，訂單完結後，系統自動升級為高級會員，下次購物可永久享有九折優惠。（此優惠不適用於特價品及日本手工書籍）。<此優惠只限網上商店>

(十) 非本地的顧客請利用電郵方式下訂單，請詳細列明貨物編號、名稱及數量。

(十一) 我們另提供批發服務，如有需要，請與我們聯絡！

葉月工房

Hazuki Lo

電話：(00852) 6308 0243

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